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IT自由工作者

January 11th, 2010 in Freelancer经验分享

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许多上班族每天都承受公司给的莫大压力,就像是电影【城市英雄】(Falling Down)的麦克道格拉斯,压力一旦爆发,就会无法收拾,因此许多上班族憧憬Self-Employed,也就是「自由工作者」。对于「自由工作者」(Freelancer)来说,「自由」就是最大的优点,你可以依据自己的想法,选择接或不接某个工作,这和上班时「人前强颜欢笑,人后珠泪暗弹」的拘束与限制是截然不同的。

以前我在上班时,公司会忽然派我去顾客那里解决「连我自己都不太懂」的IT技术问题,我当时幻想:「老鸨接到一通电话之后,指定我去一户豪门伺候陌生的主子;风尘僕僕到了目的地,我张开大腿,别过头去,流下耻辱的泪水」(【IT艺伎回忆录】?)当然,这单纯是一种联想出来的情境。但是,如果你是自由工作者,任凭你的想像力多么天马行空,也不可能有如是的幻想,因为你很自由;你随时可以关掉霓虹灯、拉下铁卷门,挂上「今天不接客,明儿个请早」的告示牌,这是你的自由!

自由是要付出代价的,自由也是需要能力的。在你冲向老板办公室,扯下领带,把USB随身碟扔向老板,用网路线勒住老板脖子,丢出一句『老子不干了』之前,你还是必须评估一下你是否已经具备自由的能力,且愿意为自由付出代价。自由工作者的心态必须有所调适,如果你也对自由工作者的工作型态感兴趣,我推荐两本我很喜欢的书:《大象与跳蚤》、《个体的掘起》。这两本书都有一点旧了,可能不太容易在书局找到。

不见得每个人都适合当自由工作者,正如同不见得每个人都适合当上班族。就像有些犯人离开牢笼之后,会马上犯下另一个案子,乖乖等著被抓回去吃牢饭。对于他们来说,失去自由不算什么,至少不愁吃穿,在经济不景气的台湾,监狱成了他们温暖的避风港。

自由最大的代价是「收入可能很不稳定」。太多人在自由之后,由于经济来源不稳定,所以几年之后又再度回去当上班族。我就知道许多这样的例子,而我自己也有可能会步上这样的后尘。自由工作者的收入不稳定,所以生活上必须尽量节俭。像我就会在烛光残影中,一边哼著「针线情」,一边缝补衣服的破洞,以减少治装开支;到传统市场买菜(顺便要几根葱),毕竟自己下厨可以节省上馆子的费用;沿街捡拾保特瓶与铁罐,变卖赚些零花…不能再掰下去,我的鼻子开始变长了!

IT自由工作者的工作,主要是为杂志社写稿、为出版社写书或翻译书、接程式外包案子、接企业(或培训班或研讨会)的课、当技术顾问。这些我都做过,基本上,我认为自己是相当适合当IT自由工作者的。藉由本系列文章向各位分享IT自由工作者的心态与做法。

对于IT自由工作者来说,名气是很有用的一项资产。有名的人会有更多接案机会上门,有更多的选择,产品(书、课程)也可以更畅销。除了运用各种曝光的方式,提升知名度,还要加强「个人品牌」的塑造,进行差异化。用不蕴不火的手法把自己塑造成偶像,可以提升品牌效益。侯捷是这方面的佼佼者,他有自己的文章风格,自己的讲课风格,他甚至有自己的Logo;王国荣也是这方面的王牌,以Visual Basic为技术核心,产生整个系列的产品,甚至有自己的口号「学VB找王国荣」,将个人品牌和技术直接产生连结,这是相当简单却有效的做法。

品牌与知名度并非可以迅速达成,而是要长期耕耘。透过媒体、Blog、研讨会、论坛的机会曝光,并持之以恒。如果想透过文章来增加知名度,最好以专栏的形式出现比较有效,单篇零散出现的效益很低。如果你想提升辨识度,你可以学习娱乐圈的作法,取个适当的「诨号」。吴宗宪「本土天王」、杨丞琳「口爱教主」、林志玲「第一名模」。这样的作法,在台湾的IT技术圈也开始流行起来的了,例如「圣殿祭司」,还有我自己的「大内高手」也算是吧!

建立 Reference也很重要,可以让别人很快地知道你写过什麽书和程式、讲过什麽课。电影海报(或DVD包装盒)上,演员的名字前面,常常都会写上该演员近期的知名作品,当作Reference,以帮助观众认识演员。例如【战略迷魂】(The Manchurian Candidate)的电影海报上会写「【震撼教育】丹佐华盛顿、【时时刻刻】梅莉史翠普」。以后如果我将【言程序】集结整理出书,我考虑在书的封面作者处写「【爪哇夜未眠】蔡学镛」。

建立Reputation时期,「不愠不火」很重要,有些IT自由工作者显然操作失当,过度高调,实力和炒作失衡。长期下来,这只会带来反效果。小有名气的IT自由工作者,很容易会「忘了我是谁」,经历过一段「大头症」的时期,没来由地抬高身价,这要尽量避免。

选择工作时,必须注意到对于工作内容的熟悉程度。我的建议是:对于接翻译工作,最好对内容的熟悉度达到七成左右;接程式外包,最好熟悉度达八成以上;顾问工作,则是要到达九成以上;讲课更是必须高达九成五。

翻译工作:最好对内容的熟悉度达到七成左右,那麽就有三成的学习空间,等你翻译完这本书,就可以具备这本书百分之百的知识。翻译书的酬劳其实不高,如果翻译的工作不能让你有额外的收穫,那麽「不如去加油站打工」,还比较有意义一点(毕竟油价这麽贵,加油站的员工可以用员工价加油)。如果对于内容的掌握度低于 50%,那麽难度已经太高,很难表现得很好,而且必须花更多时间,使得单位时间的产出更低。

如果你的文笔普遍被大家认为「难以理解」、「没有逻辑」、「看不到重点」、「充满破绽」,那麽你可以尝试阅读《金字塔原理:思考、写作、解决逻辑问题的方法》一书,或许会有帮助。

不管是翻译或写书或写专栏,通常会有编辑把关。以「跟Steve Jobs学简报」系列文章来说,因为印刷篇幅限制,为了让文章能分成五期依次刊出,编辑下了不少功夫,包括标题、内容局部修改。因为编辑,所以这系列文章比原来增色不少,加了5分;但也因为编辑修改内文,文章反而出现一些原本没有的小错误,扣了1分。整体而言,等于是加了4分,编辑终究还是对文章产生相当正面的效果。遇到这种情况,你就可以放手让编辑发挥。

但如果你发现编辑和你的作风差异很大,一定要和编辑好好沟通。我之前曾经有一阵子,发表在某杂志的文章,编辑会将「我」改成「笔者」,这让我相当难以释怀。我的文章中,绝对不会用「笔者」当第一人称(这么谦虚,太不像我了,我倒是很想用「朕」当第一人称),我也绝对不会用「您」当第二人称。

读小学时没有写作业,总是要向老师掰出一个理由:「忘了带」、「狗吃了我的作业本」、「不记得老师有派作业」、「以为明天才要交」。写稿子,最怕出版社或杂志社来催稿,「又催又搞」,相当累人。遇到催稿,一定要先准备好藉口,可以马上派上用场。我建议的藉口有:

* 怪罪小孩:『都怪我的小孩,乱玩我的电脑,结果把档案误删了』。你要把小孩养大,这份养育之恩比山高比海深,所以把一点点小过错推给小孩,也是应该的。「更何况他被蒙在鼓裡,完全不知道已经当上代罪羔羊!」

* 怪罪微软:使用微软的OS,最大的好处是出问题可以怪OS,而且往往可以轻易得到对方的相信与同情,甚至和你站在同一阵线上『对呀!我上次也遇过这样的状况,资料也被毁了。』

* 装疯:疯子杀人,时有所闻。在确定你没真的发疯之前,爱惜生命的编辑不敢对你轻举妄动。

* 装病:只有铁石心肠、没有佛心的人才会向病人催稿。

截稿日期一到,译者忽然从人间蒸发消失,怎么样都联络不到,这是常有的事。曾经有一个我参与联系的译者,名叫「有得」,后来完全消失了,出版社联络不上他。出版社老板问我怎么找不到「有得」,我只好告诉老板「有得必有失还好」。。。我到目前只有拖稿过,没有人间蒸发过(但是未来可就说不准了)。

编程:只要熟悉八成以上的技术(包括语言、工具、API、专业领域),就可以接程序案子。许多东西本来就是一边写程序,一边和厂商沟通,一边查资料而做出来的。

顾问:对于该技术领域只要懂九成以上,已经属于金字塔顶端的稀有人种,足以当顾问了。当然,当顾问除了要开会,有时候也必须上网查资料,或写小程式作研究。 IT顾问有时候也要帮忙修改计画书、系统规划图、进行员工的教育训练…等。顾问的工作范围相当笼统,有时候必须视顾问费的多寡决定要做哪些事。

讲课:必须对内容相当熟悉,可以马上回答学生的任何问题,如果不到这个程度,我不会轻易接课。授课钟点费高,但讲课的压力很大,准备教材的时间很长,所以收入不见得划算。套用会计学的说法,讲课的「固定成本」很高,如果摊销的次数不多,那么可能只有小赚,甚至赔本。我的教材都做到超级精美,所以如果一份教材不能用个5次以上,除非费用很高,或者可以产生其他收益,否则绝对不值得。

要当一个人人满意的讲师很难,一个培训班的学生来自各个公司企业,程度和背景差异相当大,我往往会用最高素质学生的程度为基准。我以前讲课时,都会希望学生学到很多内容,搞得学生快要崩溃。有一次培训单位跟我说,学生很怕我,因为我对学生的态度是「恨铁不成钢」,说得好像我採用「军事化教育」一般。这一点我否认到底,我不是「恨铁不成钢」,我是「恨碳不成钻」呗!我把培训般的学员搞得压力很大,「视上学为畏途」,甚至纷纷翻墙逃学。

上述的这些工作(讲课、写作、程式、顾问)可以并行,发挥最大的综效。知识是无形的,但却可以用多种具体形式呈现。知识的培养与累积很不容易,要尽量将知识产品转换形式,成为不同的产出,进行多次的销售。美国很流行的作法是,先写书阐明一套你发明的理论,例如:「宅男变型男」,然后出版有声书(录音带/CD),然后上电视Talk Show打书,然后开设收费讲座,然后想办法让电影公司对你的作品感兴趣,改编拍摄成一部电影,描述十天之内,宅男变型男,而被香港女富商包养,跃上枝头、美梦成真的励志故事。

IT自由工作者也可以这么多元发展。写书,摘录刊登在杂志赚一点小钱,顺便打广告;将内容整理成教材,可以讲课;讲课教材放上网,变成数位学习;成为该技术的专家,会有人会找你接案子或当技术顾问。当销售效益降到很低,可以忽略金钱报酬之后,整本书放上网,可以产生形象上的一点收益。当然,如果你能说服好莱坞的电影公司,把你写的《Ajax程式设计》改编成电影【惊爆Ajax】或影集【欲望Ajax程式】,那麽你千万不要错过这个海捞一笔的机会。

当IT自由工作者,平常没有外来的鞭策,所以要自我鼓舞、自我激励,就像是「直销大会」上那些疯狂的举动一样。写完一个段落,你就要告诉自己『今天中午的便当钱有著落了』;如果段落比较长,『太好了,可以不吃便当,改吃贵族世家最便宜的牛排了』;翻译完两个页面之后泪眼盈眶,『可以帮宝宝添购奶粉了』;讲完一节课,『学员对我的羞辱不算什麽,因为我刚刚赚到这个月的电费了』;一本书付梓后,『总算张罗到阿母开刀后的看护费用』。

当然,你可能没有宝宝,所以不需要买奶粉;阿母身体很硬朗,不用请看护;怕变胖,不敢碰牛排;继承了香港女富商的大笔遗产,完全不需要为钱担心。但是不管怎样,上面的这些感人的藉口还是可以拿来增加生活情趣。这种心理战术既然对直销大会上的那些想赚钱想疯了的人有用,对我们多少也会有用的。

IT自由工作者工作不能接太少,以免遭遇青黄不接、左支右绌的局面,许多IT自由工作者会担心这一点,所以卯起来接工作。工作接太多,造成每个工作都严重延迟,顾客抱怨连连。工作量超出自己的负荷,把自己搞得很累,也一点都不自由,那还不如回去上班。

最理想的状况是每个工作都如期完成,不要延迟,但是这很难做到,所以必须随时调整各个工作的优先权。这牵涉到每个工作的「可延迟性」,可延迟性越高,优先权越低。一般来说,教材的可延迟性最低、周刊稿件其次、然后是月刊,而程式的可延迟性最高。除此之外,还要考虑到和你联系工作的窗口如果是一个「晚娘」,那么优先权比较高;如果是一个「小媳妇」,那么优先权比较低。(没错,这是一个欺善怕恶的社会!)

既然IT自由工作者很自由,你可以好好地安排自己的时间,做时间的主人。我的时间安排是这样的:早上一边吃早餐喝咖啡,一边看新闻网站,等过了上班的尖峰时刻捷运不拥挤时,搭捷运去西门钉看便宜的早场电影,看完电影就去吃饭,逛逛书局、唱片行,然后到健身房运动一下,傍晚再去找朋友一起用餐,去做脚底按摩,然后搭捷运回家,睡觉前看看DVD或听音乐,当个上流社会的型男。当然,我也不是每天都这么悠闲,忙起来的时候,会整天待在家里工作好几天,不太出门,变回宅男。

对我来说,当自由工作者最大的好处是可以随时休息。我常常会身体不舒服,或觉得疲劳想睡觉,以前上班时还得猛灌咖啡硬撑,但现在我可以立刻休息,没必要跟自己的身体过不去。这么做的问题是,很容易不小心就变成日夜颠倒的生活作息,长期下来对身体反而造成更不好的影响。

身为IT自由工作者,虽然没有上班的压力,但是依然处于变化快速的IT圈子,新知识的压力是免不了的。IT自由工作者必须主动学习新的专业知识,以备不时之需。平常多浏览IT新闻网站,培养潮流感,可以让自己比较不容易落后。

许多IT工作者会受到来自家人的压力,传统的想法认为「只有出门工作才是工作」。如果你有这样的家人,你必须故意嘲笑家人「你落伍了,在家工作才是时代的趋势」,你甚至可以将「伪造的存款簿」放在显眼的地方,让家人不小心翻阅之后误认为你「现在赚的钱比上班时多很多」。在家工作,虽然没有同事和老板的干扰,但是会有家人的干扰,所以可能有必要开辟一间书房或工作室,否则摩擦可能会增加,工作进度也会延迟。

只要心态正确,能力够强,「食量不大」,而且没有一个会去抢购名牌包包的肤浅老婆,那么当个IT自由工作者,其实还真的满快乐的。

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